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TransparenciaPlazo: 2 de agosto de 2026

Precios dinámicos con IA: ¿cuándo está prohibido?

Los precios impulsados por IA no están prohibidos, pero lo están si explotan a grupos vulnerables o manipulan a las personas de forma inconsciente. La transparencia sobre cómo se forman los precios siempre es obligatoria.

La fijación dinámica de precios mediante IA no está, en sí misma, prohibida. Pero el Reglamento de IA traza dos líneas rojas: (1) no explotación de grupos vulnerables y (2) no manipulación subliminal.

Explotación significa: mostrar deliberadamente precios más altos a personas en situación vulnerable. Por ejemplo: precios más altos a personas mayores que comparan menos, o precios de urgencia dirigidos a personas endeudadas.

Manipulación subliminal: una IA que adapta la presentación de los precios para que gaste más sin darse cuenta. Piense en mostrar un cartel de 'casi agotado' cuando no es cierto.

¿Qué debe hacer? Sea transparente sobre el hecho de que los precios se determinan algorítmicamente. Indíquelo en sus condiciones y considere un aviso junto a los productos con precios dinámicos.

¿Quiere saber si esto se aplica a su sitio web?

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